危機対応事例

法人 業務系

父親からクレーム電話…批判殺到

クレーム案件で双方の話が違うということはよくあることですが、先方の主張を鵜呑みにしてスタッフの話を聞き入れず、不信感を与えてしまい退職に至る...
用語 あ い う え お

遺憾

「遺憾(いかん)」とは、期待通りにならず残念に思う気持ちや、思い通りにいかず心残りであることを表す日本語の言葉です。もともとは「心残り」「残...
広陵高校 集団暴行

広陵高校暴力事案 阿部文科相

広陵高校 の暴行事案「大変遺憾」 SNS過熱、冷静対応求める 阿部文科相(時事通信)「新たな人権侵害を生むことにもつながる」被害者の人権は ...
法人 業務系

広陵高校 SNS

正論 のようで悪論です 高校1年生 一個人vs 上級生4人若しくは10数人 + 広陵高校は被害者申告を黙殺 高野連は 学校報告を丸呑み=加害...
法人 業務系

広陵高校 10年前事案

中居正広・フジTV 事案と同様の展開になってきました 今回の事案をきっかけとし 1年前の 事案はすでに発覚していましたが 新たに10年前の事...
法人 業務系

ミツカン X 炎上

「冷やし中華なんてこれだけでも充分美味しいです」ご意見出てますが<なんて>が 企業アカウントとしては 不適切と思います 軽蔑や否定的に捉えら...
用語 た ち つ て と

誹謗 中傷 批判

誹謗(ひぼう) … 根拠のないことを言いふらして人を悪く言うこと中傷(ちゅうしょう) … 根拠のないことを広めて人の名誉を傷つけること一般的...
広陵高校 集団暴行

広陵高校 中井監督交代

#広陵高校 ・ #中井監督 交代を発表 後任の松本健吾新監督の下で秋季広島県大会の地区予選に出場予定(広島テレビ広陵高校は、中井哲之氏への対...
広陵高校 集団暴行

広島県高野連、「誹謗中傷」に「法的措置を含めた対応」

高野連は 説明がなされていないから「誹謗中傷」が起こることを 理解しているのか被害者申告と広陵高校 事案説明が大きく違うにも関わらず 学校説...